Deine Aufgaben
- Kundenbindung leben: Du betreust den Kundenstamm des Teams und bist ihre zentrale Ansprechperson in allen IT-Fragen
- IT-Betrieb absichern: Du übernimmst Verantwortung für die Betriebssicherheit der IT-Infrastrukturen Deiner Kunden – zuverlässig, vorausschauend und lösungsorientiert
- Hands-on Support: Du führst eigenständig Support-Tätigkeiten durch – remote, telefonisch oder direkt vor Ort
- Ganzheitlich konzipieren: Du entwickelst individuelle IT-Konzepte auf Basis unseres Portfolios – von Virtualisierung und Backup über Microsoft-Produkte bis zur Netzwerkinfrastruktur
- Systeme durchleuchten: Du analysierst bestehende IT-Umgebungen, deckst Verbesserungspotenziale auf und entwickelst konkrete Lösungswege
- Technologien im Blick: Du beobachtest neue Trends, evaluierst innovative Tools und bringst zukunftsfähige Lösungen ins Team
Dein Profil
- Du bist technikbegeistert und leidenschaftlich interessiert an neuen Technologien
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Systemadministration, idealerweise bei einem IT-Dienstleister
- In Visualisierung/Server Infrastruktur inkl. Storage und Backup mit VMware ESXi, Hyper‑V und Veeam fühlst Du Dich Zuhause
- Die Microsoft Cloud und deren Produktsparten wie Entra ID, Exchange Online, SharePoint Online, Teams und Intune sind Dein Steckenpferd
- Du hast bereits mit den aktuellen Windows-Serverbetriebssystemen und Netzwerkinfrastrukturen mit Aruba, Sonicwall und Fortinet oder ähnlichen gearbeitet
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